提高产品缺陷审核能力 提升产品市场竞争优势 ——合肥康盛全面导入WFR学习

2017-11-17

随着市场及客户对质量要求的不断提高,生产质量精细化显得格外重要。为增强员工的质量意识、提高产品质量审核能力、提升产品的市场竞争力。结合美的WFR方法论,合肥康盛于11月15日开启为期半年的WFR(加权故障率)活动。

首先以一切从客户出发的理念,重新定义产品缺陷等级:

A类缺陷:关键质量特性不符合规定,可能导致安规安全、合规问题或整机功能丧失;或可能引起80%客户投诉的缺陷B类缺陷:重要质量特性不符合规定,可能严重影响最终产品使用性能和降低最终产品寿命;或可能引起50%客户投诉的缺陷C类:产品的一般质量特性轻微不符合规定,或次要质量特性不符合规定; 外观不良,可能引起10%客户投诉的缺陷。

其二,通过在客户现场学习全缺陷的识别方法进行培训,从后勤到车间主任、班组长将人员分为六个模块,根据十六字的观察顺序:由外到内、从上到下、从左到右、从点到面通过区分模块、区分部品,全缺陷识别。

三是后续的培训计划结合WFR方法论内容,主要分为:工程控制图、工程控制计划、动作化检验指导书、中止管理、问题根因分析(外观类全流程分析、结构性能类全因子分析)、问题改善、审核员培训及审核标杆线建设。

    通过两个星期的主讲培训使我们深刻地体会到,要将知识灵活运用到工作中还需要长时间地消化与实践,而在过程中,又会不断发现新的问题、收获新的知识。在这个不间断的过程中逐渐成长、完善。通过这次的培训,进一步深化了合肥康盛全体人员的质量意识,提高了产品缺陷的审核能力,增强了团队的凝聚力和向心力。


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